Rujukan Laman

Bagaimana mh2639 Melindungi Maklumat Anda

Di mh2639, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan dengan kami dikendalikan dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan…

Data DienkripsiTiada Penjualan Kepada Pihak KetigaHak Akses AndaPenyimpanan SelamatBoleh Hubungi Bila-bila Masa
mh2639 Bagaimana mh2639 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data — pasukan kami sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh2639.my untuk berhubung terus dengan ejen kami yang akan membimbing anda melalui proses permintaan data atau pertanyaan privasi anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan secara langsung. Semua permohonan dilog dan dijawab mengikut urutan yang diterima.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data mh2639

Kami membina sistem perlindungan data dengan mengutamakan hak anda sebagai pengguna. Setiap lapisan keselamatan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan mengikut tujuan asal yang telah anda setujui semasa…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh2639 tidak boleh dipintas oleh pihak lain.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi anda dan menyimpan keutamaan bahasa serta paparan. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masuk secara langsung. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pemberian Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam lima hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan atau penghapusan data. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mh2639

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan laman seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses mh2639.my.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi', atau hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan data penuh dalam tempoh lima hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan peraturan kewangan Malaysia. Kami akan memaklumkan anda tentang apa yang boleh dihapuskan.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, DuitNow dan kaedah pembayaran lain dienkripsi dengan protokol SSL 256-bit. Data kewangan anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengaksesnya.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi laman.

Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.